Compenties van de intervisor

Onlangs schreef ik een artikel voor het Tijdschrift voor Begeleidingskunde, TvB, over intervisie.  Lees hier het artikel: Samen verder groeien

Dat artikel sloot ik af met competenties voor de intervisor.  Nu aangevuld door ChatGPT.  Samen met het artikel een geheel van competenties waar elke intervisor uit kan putten.

Een intervisor, die verantwoordelijk is voor het begeleiden van intervisiegroepen, heeft specifieke competenties nodig om effectief te functioneren. Hier zijn de belangrijkste competenties die een intervisor zou moeten bezitten:
Luistervaardigheden: Het vermogen om actief en empathisch te luisteren is essentieel. De intervisor moet aandachtig luisteren naar wat de deelnemers zeggen en naar onderliggende gevoelens en standpunten.
Communicatievaardigheden: Goede verbale en non-verbale communicatieve vaardigheden zijn nodig om helder te kunnen uitleggen, feedback te geven en vragen te stellen die het reflectieproces ondersteunen.
Objectiviteit en neutraliteit: De intervisor moet in staat zijn om objectief te blijven en geen oordeel te vellen over de inhoud van de casussen of de bijdragen van deelnemers.
Faciliterende vaardigheden: Een intervisor moet de groep kunnen begeleiden zonder de inhoud te domineren, en een veilige en open sfeer kunnen creëren waarin deelnemers vrijuit kunnen spreken.
Reflectieve vaardigheden: De intervisor moet de groep helpen bij het reflecteren op hun eigen werk en functioneren. Dit betekent dat de intervisor zelf ook goed moet kunnen reflecteren op eigen processen en handelen.
Analytische vaardigheden: Het vermogen om patronen en thema’s in de besproken casussen te herkennen, en om vragen te stellen die het reflectieproces van de deelnemers verdiepen.
Groepsdynamische kennis: De intervisor moet inzicht hebben in groepsprocessen en in staat zijn om de dynamiek in de groep te managen, bijvoorbeeld door conflicten op te lossen of te voorkomen dat één deelnemer de groep domineert.
Empathie en sensitiviteit: Het vermogen om emoties en behoeften van de deelnemers aan te voelen en daarop in te spelen zonder de rol van coach of therapeut op zich te nemen.
Didactische vaardigheden: Kennis van verschillende intervisiemethoden en het vermogen om deze methoden op de juiste manier toe te passen binnen de groep.
Ethiek en integriteit: Een intervisor moet beschikken over een sterke ethische basis, met respect voor vertrouwelijkheid en de grenzen van de deelnemers.

Deze competenties zorgen ervoor dat de intervisor niet alleen de inhoudelijke kant van intervisie kan begeleiden, maar ook de processen binnen de groep in goede banen kan leiden.

Welke competenties vind jij essentieel voor de intervisor?

Wil je je verdiepen in intervisie?

Regelmatig geef ik intervisie trainingen.

De stralend falen intervisiemethode is hier te bestellen.

Meerdere fasen tegenlijk

Bij de herziening van de handleiding voor het Teamraster kwam ik weer dit oude schema tegen van teamontwikkelingsfasen en groepsfasen, gepubliceerd in Teams in welzijn- en gezondheidszorg. Overigens laat de praktijk zien dat deze fasen met meerdere tegelijk aanwezig zijn. In de samenwerking teams en zeker in teams waar medewerkers van elkaar afhankelijk zijn in de uitvoering.

De genoemde fasen van Levine, Reimerswaal en Tuckman gaan uit van tijdelijke bestaan van teams of groepen, zoals bij projectteams, trainingsgroepen of cliëntgroepen het geval is. Deze vaak lineaire gedachtes over teamontwikkeling blijken te eenzijdig te zijn voor teams binnen de non-profit sector. In deze sector is er eerder sprake van doorgaande teams en zelden van deze eindige teams. De samenstelling van een non-profit team kan in de loop van jaren sterk wisselen. Teams hebben continu te maken met dynamiek uit de boven- en onderstroom. Het teamraster onderscheid 6 thema’s waarbij de boven- en de onderstroom zichtbaar en bespreekbaar worden. De thema’s zijn visie, missie, doelstelling – afspraken en processen – taken en rollen – communicatie en cultuur – emoties en meningsverschillen – persoonlijke patronen. De vraag “Wat doen we al en wat willen we ontwikkelen geeft richting aan de ontwikkelstap.

Intervisie begeleider worden

Waarom intervisiebegeleider worden

Vandaag voerde ik twee individuele coachmomenten als onderdeel van de training intervisiebegeleider . Waarbij het bij de ene deelnemer over de dynamiek van de groep ging en het zichzelf positioneren daarin. Het begeleiden van het proces, waar ben je als begeleider eigenaar van en waar laat je de deelnemers eigenaar van zijn?

Het andere coachmoment ging over de rol als intervisiebegeleider. Hoe daarin ”kind-overtuigingen” geactualiseerd worden, zoals  ‘de ander kan het beter’ en ‘’steek je kop niet boven het maaiveld uit’. In de korte tijd die we hadden kwamen we toch tot de kern van de ervaring.

Hier en nu, toen en daar

In een hier en nu situatie word je getriggerd op een toen-en daar-ervaring. Deze toen-en-daar ervaring die opgeslagen zit in je lichaamssensoren is al geactualiseerd voordat je cognitieve sturing kunt toepassen. Daarvoor is een extra momentum nodig die de hier-en-nu ervaring vrij van de toen-en daar-ervaring houdt.

Wat heeft dit met intervisie te maken hoor ik je al denken? Intervisie is toch begeleiding van collega’s die elkaar ondersteunen en verder helpen hun functioneren te verbeteren?

Waar het werkelijk om gaat

Om dat te kunnen heb je als begeleider inzicht nodig op de verschillende lagen waarop je geraakt kunt worden. Te weten wat dat met je doet en of je dat wilt inzetten in je rol als intervisie begeleider. Past dat bij de onderzoeksvraag van de deelnemers?

Inzicht op wat zich afspeelt op de voorgrond en wat daarachter beweegt is bij jezelf als intervisie begeleider van belang. Net als bij de deelnemers heb je dat nodig om tot de werkelijk ondersteuningsvraag te komen.

Voor je het in de gaten hebt ga je het hebben over het leegruimen van de afwasmachine zonder de achterliggende vraag helder te hebben. Of kom je in een wellesnietus terecht en is de werkelijke dialoog ver te zoek.

Er zit niet voor niets VISIE in het woord intervisie. Het uitwisselen van visie en perspectieven zorgt ervoor dat je breder leert kijken dan je eigen blikveld en dat je dieper leert voelen. Dieper dan dat wat zich aan de oppervlakte aandient.

Wat levert het jou op?

De training intervisiebegeleider neemt je online mee naar intervisie methodiek, voorwaarden, intervisie beleid, contractering en de dynamische aspecten in intervisie. In de training leer je systemisch te kijken naar mensen, groepen en organisaties. Waardoor parallelprocessen helder en bespreekbaar worden. Je professionele identiteit staat daarin voorop. Die van de begeleider en van alle deelnemers.

In drie sessies leer je verschillende intervisiemethodieken. Bovenal leer je jezelf in deze rol kennen en daardoor kun je je eigen stijl ontwikkelen.

Wil je meer weten over de training intervisie begeleider. Kijk dan voor een gedetailleerde dagindeling op ME-WE E-Learning of neem contact met me op.

In het najaar 2022 staat de training gepland op 14 oktober, 11 november en 16 december. Ook de trainingen in 2023 staan al gepland. Je kunt je aanmelden via het contactformulier.

 

Stoppen en doorgaan

Soms moet je snijden in je activiteiten. Vooral als het teveel wordt, als je er geen energie meer uithaalt, als je waardegedreven wil afbouwen. Of nog tig andere redenen. Al een aantal jaren hield me de vraag bezig omtrent de breedte en de focus in mijn bedrijf. Blijf ik alle dingen doen waar ik goed in ben?. Of ga ik me focussen? Wat wil ik op dit moment van mijn leven neerzetten.

Als ik terugkijk dan ben ik blij en trots. Ik kan zien waar ik van betekenis was. Ik hou van crisis, chaos, demotivatie juist omdat er dan werk aan de winkel is. Ik kan aandacht geven aan mensen en teams die zich verwaarloosd voelen, ik kan overzicht bieden waar andere dat kwijt zijn. Een perspectief aanreiken  waar een tunnelvisie heerst. Ik hou van zaken weer op poten zetten.

Zo heb ik het afgelopen jaar orde op zaken gesteld. Als projectmanager bij RINO Zuid heb ik mijn portefeuilles teruggebracht en als zelfstandige ben ik gestopt met mijn therapie activiteiten. Ik realiseerde  me dat ik langdurige trajecten mogelijk niet meer kon afbouwen op de manier waarop ik dat zou willen. Ik kwam in een spagaat van eisen – die ik ooit zelf in een beroepsvereniging had opgesteld – en waardes. Dat versnelde deze beslissing.

Zo versnelde corona de beslissing al mijn activiteiten in een combinatie van online beeldbellen met een online ontwikkelomgeving aan te bieden. De belangrijkste opdrachten en oefeningen die ik in de loop der jaren heb ontwikkeld daarin gebundeld. Zo vullen online reflecteren en ervaringsleren in de praktijk elkaar perfect aan. Het combineren van online coaching of supervisie opdrachten, informatie en oefeningen zorgt voor een feestje. Een van de eerste deelnemers verwoorde het zo: “het is alsof ik elke keer een cadeautje uitpak”

“Het geeft minder stress en meer rendement.” Doordat je een groot deel thuis of op je werk kunt doen, geen tijd meer kwijt bent aan reizen en de activiteiten kunt kiezen en doen wanneer het jou uitkomt. Juist door de vaste coach of supervisie momenten blijft er verbinding met je ontdekkingen en reflecties thuis. Voor deze online ontwikkelomgeving heb ik ME-WE E-Learning opgezet en gaan samenwerken met Linda van Zen by Nature en met Cigdem van Valour Gym

Er is nog heel wat te verbeteren, te ontwikkelen, in te richten. Gelukkig maar, want anders was ik klaar. De helft van de trainingen zijn af. De rest volgt in de loop van het jaar.  Het leuke is dat je nu de keuze hebt alles online te doen, fysiek of een combi daarvan. Alleen de Training Teamcoaching en de Training intervisie begeleider blijven online. Het maakt niet meer uit of je in Groningen, Berlijn of Kaapstad zit. Je kunt gewoon meedoen.

Een groot deel van de foto’s op Me-WE E-Learning zijn gemaakt door Wendy Boon

Een interactieve online training? Hoe dan?

Natuurlijk willen deelnemers onder de aangescherpte regels weten of hun geplande training wel of niet doorgaat. De driedaagse intervisietraining heb ik al een keer verzet, zou fysiek doorgaan en nu toch weer niet. Het is fijn dat ik goede ervaringen heb opgedaan met online begeleiden van intervisie, coaching en supervisie. Zelfs de online trainingen met een trainingsacteur verlopen verassend goed.

Positiever dan ik had verwacht

Deelnemers vinden het prettig als de online bijeenkomsten gestructureerd verlopen. Actief deelnemers het woord geven, werken in subgroepen, vragen stellen of feedback geven via de chat, terugkoppeling met scherm of whiteboard delen. Inmiddels kent iedereen de mogelijkheden van beeldbellen wel. De reacties zijn positiever dan ik had verwacht!

Doen en ervaren 

Om te komen tot verdieping, verbinding en integratie. Blijft de vraag. Hoe breng ik het leren op meerdere lagen ook online op een interactieve manier tot stand? Middels niet-talige reflectie, diverse werkvormen en ervaringsgerichte methodieken.

Hoe?

De interactieve online intervisie training omvatten een mix van interventies: 

  • Voorbereidende opdrachten thuis
  • Online les via zoom
  • Intervisiemethoden oefenen in subgroepen
  • Feedback
  • Reflectieve variaties
  • e-mail begeleiding
  • online coach moment 

Deze online intervisietraining biedt jou handvaten om intervisie te begeleiden en te implementeren binnen je werk. 

Data 

De intervisie training is volledig online en vindt plaats op drie zaterdagen:

  • 28 november 2020
  • 12 december 2020
  •   9 januari 2021

In 2021 starten er intervisie trainingen op vrijdagen en woensdagen.

Meld je aan via: https://gorrycleven.com/organisatie-begeleiding/